PERSONAL PARA ATENCIÓN A USUARIOS EN ESPAÑOL (SE VALORA EL PORTUGUÉS)

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Detalles
Empresa
VIavox Interactive, S.L.
Localización de oferta
Santander (Cantabria)
Sector de oferta
Informática y telecomunicaciones
Tipo de Contrato
Otros contratos
Área profesional
Informática y Telecomunicaciones (Atención de usuarios)
Jornada Laboral
Completa
Rango Salarial
10000 - 15000 € bruto/año
Horario
8-2 y 3 a 6
Última actualización
6/20/2019
Descripción
BUSCAMOS:

Actualmente estamos solicitando a una persona proactiva, resolutiva, con interés de crecer, de seguir procesos, de tomar riesgos, aceptar responsabilidades, que se quiera incorporar a nuestra área de atención a usuarios y que cuente con las siguientes competencias:

- Alto dominio de español 100% a nivel de conversación y escritura. Inglés intermedio.
- Alto dominio de portugués (se valorará, más no es indispensable).
- Fluidez p...
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Funciones y responsabilidades
FUNCIONES:

- Atención a usuarios en español sobre el manejo de un software a través del teléfono o correo.
- Gestión de las llamadas y correos de usuarios, atención, registro y resolución de incidencias, consultas, peticiones.
- Redacción / Traducción de documentos (inglés, portugués).
- Formación a usuarios a nivel básico sobre el software que se utilice.
- Planeación y organización de las acciones y actividades del área.
- Realizac...
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Requisitos
Titulaciones
FP grado medio (FPI)
Otros

Experiencia mínima
Atención de usuarios (Duración: 6 - 12 meses)

Idiomas
Español (Lectura: Nativo, Escritura: Nativo, Conversación: Nativo)

Conocimientos
Inglés (Nivel: Alto)

Otros
Disponibilidad cambio de residencia
Acciones
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