Recepcionista de hotel

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Detalles
Empresa
Hotel Único Madrid
Localización de oferta
Madrid (Madrid)
Sector de oferta
Hostelería y Restauración
Tipo de Contrato
Indefinido
Área profesional
Hostelería (Responsable de sala)
Jornada Laboral
Completa
Rango Salarial
2500 - 3000 € bruto/mes
Fin de recepción de CV's
2/19/2024
Número de vacantes
8
Última actualización
1/5/2024
Descripción
Estamos contratando los servicios de un recepcionista de hotel que será responsable de tomar reservas, registrar la entrada y salida de nuestros huéspedes del hotel, asignar habitaciones y llaves, y será el principal punto de contacto entre los huéspedes y el personal.


Funciones y responsabilidades
Saludo a los visitantes.
Gestión de sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
Atención de consultas y quejas vía telefónica, correo electrónico y correspondencia general.
Transferir llamadas según sea necesario.
Tomar y garantizar que los mensajes se transmitan al miembro del personal correspondiente a tiempo.

Requisitos

Experiencia laboral como recepcionista, recepcionista o puesto similar en un hotel.
Actitud de servicio al cliente...
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Requisitos
Titulaciones
Graduado escolar / E.S.O.

Experiencia mínima
Recepción (Duración: 6 - 12 meses)

Perfil de competencias requerido
CompetenciaValor (0 - 10)
Trabajo en equipo
8.75
Empatía
8.75
Orientación al servicio y al cliente
8
Confianza en sí mismo
8
Gestión del estrés
7.75
Iniciativa
6.68
Orientación a resultados
6.25
Liderazgo
5

Información adicional
Requisitos

Experiencia laboral como recepcionista, recepcionista o puesto similar en un hotel.
Actitud de servicio al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Licenciatura en gestión hotelera es un plus.

Si desea unirse a nuestro equipo y cree que su experiencia coincide con este puesto, envíe su CV/Currículum por correo electrónico:
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