Teleoperador/a Dpto. Atención al Cliente

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Detalles
Empresa
R&S JOBS
Localización de oferta
Barcelona (Barcelona)
Sector de oferta
Consultoría, Asesoría y Auditoría
Tipo de Contrato
Temporal
Área profesional
Comercial y Marketing (Atención al cliente)
Jornada Laboral
Parcial – Mañana
Rango Salarial
10000 - 15000 € bruto/año
Fin de recepción de CV's
10/1/2022
Número de vacantes
2
Horario
15 a 21 h
Última actualización
8/24/2022
Descripción
R&S JOBS potencia las oportunidades de empleo y en esta ocasión seleccionamos Teleoperador/a con experiencia en el sector energético para trabajar en el departamento de atención al cliente en una reconocida empresa que brinda servicios de contact center en energía.
Creemos en el talento, la formación y la motivación como eje para potenciar un equipo capaz de adaptarse a las necesidades del mercado con facilidad, flexibilidad y rapidez.


Ofre...
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Funciones y responsabilidades
Funciones:

-Atención telefónica con el cliente. (recepción de llamadas)
-Resolución de dudas personalizadas.
-Verificación de contratos de energía. Importante NO ES VENTA CRUZADA.

Requisitos
Titulaciones
Graduado escolar / E.S.O.

Experiencia mínima
Atención al cliente (Duración: 1 - 2 años)

Idiomas
Español (Lectura: Nativo, Escritura: Nativo, Conversación: Nativo)

Conocimientos
Office (Nivel: Excelente)

Perfil de competencias requerido
CompetenciaValor (0 - 10)
Gestión del estrés
8
Trabajo en equipo
8
Empatía
8
Orientación al servicio y al cliente
8
Acciones
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