Teleoperador/a del Depto. de Recuperación de Clientes - Sector Energético

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Detalles
Empresa
R&S JOBS
Localización de oferta
Barcelona (Barcelona)
Sector de oferta
Energía, Medio Ambiente y Minería
Área profesional
Comercial y Marketing (Atención al cliente)
Última actualización
8/24/2022
Descripción
- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de la misma (si es por precios, fidelización, competencia...) y, en función del motivo, recuperarlo.
- Hacer la recepción de las llamadas con consultas referentes a las tareas realizadas.

Funciones y responsabilidades
Pensamos en alguien con:
- Dotes comerciales (se valorará positivamente que haya realizado venta a puerta fría o en llamada).
- Capacidad comunicativa, resolutiva y de reconducción.
- Experiencia en Energía en cualquiera de los campos referentes a este sector.
- Indispensable experiencia en recuperación de clientes.
- Buen nivel informático.
- Imprescindible altos conocimientos en Excel.
- Rapidez en la ejecución de las tareas.
- Gran cap...
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Requisitos
Titulaciones
Bachiller (BUP / COU)

Experiencia mínima
Atención al cliente
Acciones
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